Szállítás és fizetés
Hatályos: 2026. július 16-tól visszavonásig vagy módosításig.
I. Fizetési módok
Online bankkártyás fizetés (Stripe): a leggyorsabb és legbiztonságosabb mód. Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, valamint Apple Pay és Google Pay. A bankkártyás fizetés a Vásárló részére díjmentes; az Eladó a bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá, azokat a Stripe titkosított csatornákon kezeli.
Utánvétes fizetés (COD): a Vásárló a teljes vételárat az átvételkor fizeti a futárnak. Kizárólag bizonyos országokban érhető el (pl. Románia, Magyarország). A pénztár jelenleg nem számít fel külön utánvét-kezelési díjat.
II. Szállítás
A webáruház Magyarországra és Romániába, a pénztárban megadott címre történő házhozszállítást támogatja. Csomagpont vagy csomagautomata jelenleg nem választható. A szállítási díj a célországtól, a kézbesítési módtól és a csomag súlyától függ, és a megrendelés véglegesítése előtt a Kosár és a Pénztár oldalon egyértelműen feltüntetésre kerül. Az Eladó időszakosan ingyenes szállítási akciókat hirdethet.
Feldolgozási idő: a munkanapokon leadott rendeléseket általában 24 órán belül átadjuk a futárnak. Kézbesítési idő: a feladástól számítva általában 2–5 munkanap az EU területén belül. Vis maior esetén a szállítási idő meghosszabbodhat.
III. Átvételi kötelezettség
A megrendelés visszaigazolásával és a csomag feladásával kötelező erejű adásvételi szerződés jön létre: az Eladó köteles kiküldeni, a Vásárló köteles átvenni és kifizetni a terméket. Az átvétel jogalap nélküli megtagadása szerződésszegésnek minősül; ekkor az Eladó jogosult a felmerült tényleges szállítási és kezelési költséget (minimum 15 EUR) meghiúsulási kötbérként kiszámlázni, és a jövőbeli megrendeléseket kizárólag előre fizetéshez kötni.
IV. Sérült csomagok
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor a futár jelenlétében ellenőrizni. Látható sérülés esetén kérjen a futártól kárjegyzőkönyvet; ennek hiányában a szállításból eredő fizikai sérülésekre vonatkozó reklamációkat a futárszolgálatok elutasítják. Ha a külső csomagolás sértetlen, de a termék belül sérült, arról fényképet kell készíteni, és az átvételtől számított 48 órán belül írásban jelezni az info@slimfrodite.hu címen.